Soporte
Si algo no funciona como esperas, escríbenos a hola@newcorpai.com. Incluye el correo de tu cuenta, el nombre de tu empresa y una breve descripción del problema (si puedes, una captura de pantalla). Nunca envíes tu contraseña.
Entrar o recuperar tu contraseña
En la pantalla de acceso usa ¿Olvidaste tu contraseña? o abre directamente recuperar contraseña. Te enviaremos un enlace a tu correo para crear una nueva; revisa también la carpeta de correo no deseado.
Las cuentas de socios y usuarios las da de alta el administrador de tu empresa. Si no tienes acceso o necesitas otros permisos, pídeselo a él.
Descargar tu información
- Cotizaciones: desde el detalle de cada cotización puedes descargarla en PDF con tu logo y tus cuentas de pago.
- Operaciones, cobros y pagos: desde sus pantallas, con los botones de PDF y Excel.
- Reportes y estados de cuenta de socios: desde Reportes y desde la página de cada socio, en PDF y Excel.
Lo que puedes descargar depende de los permisos de tu cuenta.
Borrar tu cuenta
Si eres el administrador, desde Cuenta → Borrar la cuenta de la empresa. Si eres socio o usuario, pídele al administrador que te quite el acceso, o escríbenos. Te recomendamos descargar antes lo que necesites conservar. Todos los detalles están en Borrar mi cuenta.
Privacidad
Consulta nuestro aviso de privacidad para saber qué datos tratamos y cómo ejercer tus derechos ARCO. ¿Te interesa Margen 360 para tu equipo? Habla con nosotros.